Livraison et retours

Politique de livraison

Les merveilleuses aventures de Pinou et Petit-Gris sont livrées par le biais de la Poste suisse. Tous les ouvrages que nous commercialisons sont neufs et nous veillons à vous les envoyer dans les meilleures conditions. Merci de consulter nos conditions générales de vente à ce sujet.

Politique de retour et d'échange

Pour garantir la satisfaction de nos clients, nous étudions attentivement toutes vos requêtes lorsqu'un produit vous parvient en mauvais état. Dans certains cas, nous pouvons vous proposer des solutions de rechange, mais étant donné la nature de nos produits, ils ne sont, en général, ni repris, ni échangés, comme indiqué dans les conditions générales de vente.

Merci de votre compréhension.